Créances
Recouvrement de créances
Vos factures impayées, traitées selon une procédure et non selon les relances.
Votre situation
Un client ne paie pas. Vous avez relancé par téléphone, puis par courriel, et il promet à chaque fois. Vous hésitez à durcir le ton parce que vous voulez garder la relation, et pendant ce temps la créance vieillit. Passé un certain délai, elle ne se recouvre plus.
Ce que nous faisons
Nous reprenons le dossier depuis le début : nous vérifions que la créance est certaine, liquide et exigible, puis nous suivons une procédure graduée. Chaque étape a un effet juridique, et vous en voyez l’avancement en permanence.
- Vérification de la créance et constitution du dossier
- Relance amiable formalisée
- Mise en demeure rédigée et signifiée
- Négociation d’un règlement ou d’un échéancier
- Préparation du dossier contentieux si l’amiable échoue
5 étapes
Comment ça se passe
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Vous nous transmettez les pièces
Contrat, factures, bons de livraison, échanges avec le débiteur.
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Nous vérifions la créance
Une créance certaine, liquide et exigible se recouvre. Les autres se contestent : autant le savoir avant d’engager des frais.
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Relance amiable
La voie la moins coûteuse et la plus rapide quand elle aboutit. Elle aboutit plus souvent qu’on ne le croit, parce qu’elle vient du Cabinet et non de vous.
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Mise en demeure signifiée
Un huissier de justice remet officiellement la lettre. Le débiteur dispose de huit jours pour répondre, et les intérêts de retard courent.
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Négociation ou contentieux
Un règlement, un échéancier signé, ou la préparation du dossier pour le professionnel habilité à agir.
Le livrable
Ce que vous recevez
À chaque étape, la pièce correspondante : le dossier de créance vérifiée, la copie de la relance, la preuve de signification de la mise en demeure, l’échéancier signé. Tout est déposé dans votre espace client, où vous suivez l’avancement sans avoir à nous appeler.
Devis préalable
Ce que ça coûte
Chaque situation est différente, et nous ne publions pas de tarif qui ne correspondrait à personne. Vous recevez un devis chiffré avant tout travail : il indique le montant, le délai et ce qui est compris. Rien ne commence sans votre accord écrit.
- Un devis chiffré avant tout travail
- Rien ne commence sans votre accord écrit
- Chaque pièce déposée dans votre espace client
- Devis établi sous 48 heures ouvrables.
5 questions
Questions fréquentes
Celles que l’on nous pose le plus souvent sur ce domaine. La vôtre n’y est pas ? Écrivez-nous : l’accusé de réception part sous 24 heures ouvrables.
Nous écrireÀ partir de quel montant cela vaut-il la peine ?
La question n’est pas seulement le montant, mais l’ancienneté de la créance et la solvabilité du débiteur. Nous vous le disons avant d’engager quoi que ce soit — et nous vous le disons aussi quand cela n’en vaut pas la peine.
Ma créance est ancienne. Est-ce trop tard ?
Pas nécessairement, mais le délai compte. Transmettez-nous les pièces : la vérification est la première étape, et elle répond précisément à cette question.
Le recouvrement va-t-il détruire ma relation commerciale ?
C’est justement pourquoi la procédure commence par une relance amiable formalisée. Elle vient du Cabinet, ce qui change le ton sans vous mettre en cause personnellement.
Puis-je suivre l’avancement ?
En permanence, depuis votre espace client, avec la date de chaque étape franchie et la prochaine échéance. Vous n’avez pas à nous demander où ça en est.
Que se passe-t-il si le débiteur ne paie toujours pas ?
Nous préparons le dossier de procédure et le transmettons au professionnel habilité à agir — huissier de justice ou avocat selon la nature de l’affaire. Nous en assurons le suivi.
Prendre rendez-vous
Confiez-nous votre créance
La vérification est la première étape : elle vous dit si la créance se recouvre, et à quelles conditions.
Services
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